Apple 已确定上一代 MacBook Air 系统中使用的某些 64GB 和 128GB 闪存驱动器可能存在故障。这些系统为 2012 年 6 月*** 2013 年 6 月期间销售的机型。

Apple 或 Apple 授权服务***商 (AASP) 将***维修或更换受影响的闪存驱动器。

如果您运行了固件更新并进入此网页，请跳到“更换流程”部分了解后续操作。

为了查明您的驱动器是否受到影响，请前往 Mac App Store，点按“更新”并选取“MacBook Air 闪存固件更新 1.1”。固件更新将对您的驱动器进行测试，以检查其是否受到影响。如有需要，您将回到此网页以了解后续操作。

重要信息：如果您的驱动器受到影响，强烈建议您不要安装任何操作系统更新或新应用软件。我们还建议，在您将 MacBook Air 送修之前，定期备份您的数据。了解更多有关备份选项的信息

更换流程

如果 MacBook Air 中的闪存驱动器受到影响，请联系以下任一 Apple 服务***商，以安排***来确定此驱动器是否可以维修或是否需要更换：

• Apple Store 零售店 - 与一名 Genius 天才***。

• Apple 授权服务***商 - 在此处查找。

• Apple 技术支持 - 联系我们以了解当地服务选项。

在携 MacBook Air 送修之前，请备份您的数据。了解更多有关备份选项的信息。

其他信息

前往 Mac App Store，即可重新安装产品随附***的操作系统版本。任何其他应用软件或其他数据都应从更换前所做的备份中恢复。

如果您确信已为针对此问题进行的维修或更换***了费用，请联系 Apple 咨询退款事宜。

这项全球范围的 Apple 计划不会延长 MacBook Air 的标准保修范围。

该计划针对受影响的 MacBook Air ***的保修期限为自设备***零***三年。Apple 将继续评估服务数据，并将根据需要对此计划进行进一步更新。